Passport Health, LLC (“nosotros” o “Passport Health”) opera el sitio web ubicado en PHDi.com (el “Sitio”). Esta Declaración se refiere a las tecnologías de recopilación automática de datos que utilizamos para recopilar cierta información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones cuando usted utiliza el Sitio.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fragmento de datos de un sitio web que se almacena dentro de un navegador web y que el sitio web puede recuperar posteriormente. Las cookies no lo identifican a usted específicamente como individuo. En cambio, identifican su dispositivo o navegador web. Las cookies le indican al servidor que usted, el usuario no identificado, ha regresado a un sitio web en particular. Esto permite que el sitio web reconozca su dispositivo y haga que su experiencia de navegación sea más eficiente, además de permitir que el sitio web funcione. Las cookies también pueden almacenar información como el contenido de su carrito de compras en línea, sus credenciales de inicio de sesión y sus preferencias de usuario para ese sitio web.
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del Sitio y para el funcionamiento técnico del Sitio.
Nuestro Sitio utiliza dos tipos diferentes de cookies. Las cookies de sesión permanecen en su navegador mientras navega por el Sitio, pero desaparecen después de que cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado, especificado en la cookie, para ayudar a que los sitios web que visita recuerden su configuración para futuras visitas al sitio.
También permitimos cookies de terceros en nuestros sitios web para rastrear la actividad, el rendimiento y el número de visitantes. Las cookies de terceros específicas permitidas se especifican a continuación.
Cuando usted da su consentimiento para permitir cookies del Sitio, habilita la recopilación de datos de su experiencia de navegación para fines de estadísticas anonimizadas. Usted siempre puede desactivar la capacidad de su navegador web para aceptar cookies.
¿Qué es un Píxel?
Los píxeles de rastreo son imágenes gráficas transparentes (a veces también llamadas balizas web o balizas de rastreo) que se colocan en ciertas páginas del Sitio. Un píxel de rastreo recopila cierta información del encabezado de su página web, como su dirección IP o tipo de navegador y su ubicación general. Esa información puede a su vez ser transmitida a una plataforma publicitaria con el propósito de proporcionarle publicidad basada en sus intereses personales. Podemos usar píxeles de rastreo proporcionados por ciertas herramientas para permitirnos ver cómo usted interactúa con nuestro marketing por correo electrónico o con el sitio web.
Los tipos específicos de cookies, píxeles y tecnologías similares que utilizamos en el Sitio:
Cookies Estrictamente Necesarias: Estas cookies son esenciales para que usted pueda navegar por el Sitio y usar sus funciones, como acceder a áreas seguras del Sitio. No almacenan información de identificación personal. Por ejemplo, una vez que usted selecciona la ubicación de una clínica al reservar una cita, utilizamos cookies para recordar esa ubicación y autocompletarla si usted regresa para reservar de nuevo. Esta categoría también incluye cookies de seguridad que protegen al Sitio contra envíos fraudulentos de formularios.
Cookies de Preferencias: Estas cookies permiten que el Sitio recuerde las decisiones que usted ha tomado en el pasado, como el idioma que prefiere, la región en la que busca clínicas, o su nombre de usuario y contraseña para que pueda iniciar sesión automáticamente. Estas cookies también permiten que nuestro sitio y las herramientas de terceros funcionen correctamente. También permiten que los widgets de chat de soporte funcionen. Se pueden usar la configuración del navegador para rechazar estas cookies, pero hacerlo puede afectar la funcionalidad del Sitio.
Cookies de Rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo usted usa el Sitio, como qué páginas visitó y en qué enlaces hizo clic. Ninguna de esta información puede utilizarse para identificarlo. Toda ella se agrega y se anonimiza. Estas cookies se utilizan únicamente para mejorar el rendimiento del Sitio y ofrecer mejores experiencias a los usuarios.
Este sitio utiliza complementos/aplicaciones de terceros para ayudarnos a rastrear y analizar el uso del sitio. Los servicios de terceros son:
Google Analytics: Estas cookies nos ayudan a analizar qué páginas de nuestro sitio web se ven más, la duración de la sesión en el sitio web, el rendimiento del módulo de reservas en línea, la profundidad del uso del contenido del sitio web, el número de visitas y qué tipos de dispositivos se utilizan para acceder al sitio web. La declaración de privacidad de Google Analytics se encuentra aquí, y la información sobre cómo excluirse de las tecnologías de rastreo de Google Analytics se puede encontrar aquí.
Cookies de Segmentación o Publicidad/Píxeles de Rastreo: Utilizamos cookies de segmentación o publicidad, incluidas algunas colocadas directamente por nosotros y otras a través de proveedores de servicios de terceros identificados a continuación, para rastrear y analizar el uso y los datos estadísticos de los usuarios que visitan nuestro sitio web y medir la eficacia de nuestra publicidad. A veces, estas cookies se utilizan para rastrear el rendimiento de nuestra publicidad. Los puntos de datos recopilados a través de este tipo de cookies no incluyen información que lo identifique específicamente a menos que usted haya iniciado sesión en ese servicio de terceros en particular. Si usted ha iniciado sesión en ese servicio de terceros, cualquier dato que recopilen es conservado por ese tercero, y no es transmitido, administrado ni de nuestra propiedad.
Cookies de Atribución de Campaña: Cuando usted llega a nuestro Sitio a través de un anuncio o campaña de mercadeo específica, utilizamos cookies propias (como las cookies de parámetros UTM) para recordar qué campaña lo trajo aquí, de modo que podamos medir la eficacia de nuestra publicidad. A diferencia de los servicios de terceros enumerados a continuación, estas cookies son colocadas directamente por nosotros y no se comparten con empresas externas. Solo se configuran con su consentimiento, cuando la ley aplicable lo requiera, a través de nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies.
A continuación se presentan los proveedores de servicios de terceros que pueden colocar tecnologías de rastreo en el Sitio:
Tecnologías de Google: Utilizamos Google Tag Manager, implementado a través de un contenedor del lado del servidor alojado en Stape, para administrar las tecnologías de rastreo en el Sitio, actualmente limitadas a Google Analytics como se describe anteriormente. Se puede encontrar más información sobre las tecnologías de Google aquí.
Tenga en cuenta que la lista anterior de proveedores de servicios de terceros que colocan cookies en nuestro sitio web está sujeta a cambios y es posible que la lista no sea exhaustiva de todos esos proveedores en un momento dado.
Sus Opciones sobre Cookies
Cuando sea requerido, obtenemos su consentimiento antes de colocar o utilizar cookies opcionales que no sean (i) estrictamente necesarias para proporcionar el Sitio; o (ii) con el propósito de facilitar una comunicación. Separamos estas cookies opcionales según su propósito, incluidos fines publicitarios, de análisis y de redes sociales. Cuando se requiere el consentimiento, usted puede ajustar sus opciones haciendo clic en el enlace de preferencias de cookies en el Sitio. Ciertas funciones del Sitio dependen de las cookies.
Cómo Tratamos las Señales de No Rastrear
Actualmente no respondemos a las señales de DNT (No Rastrear). Sin embargo, ofrecemos la opción de excluirse de ciertas de las cookies mencionadas anteriormente.
¿Cómo comunicarse con nosotros?
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Declaración de Recopilación de Datos, puede escribirnos por correo electrónico a privacy@passporthealthusa.com o comunicarse con nosotros por correo postal a:
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